▼Calendar【営業日】
■お支払方法について
お支払いは【クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替・代金引換】からお選び頂けます。
【銀行振込・郵便振替】をご利用のお客様につきましては、発送の準備が整いましたら、お振込先等をご連絡させて頂きます。
なお、ご入金確認後の発送となります。場合によっては配送希望日に添えない事もございます。
なお、ご入金確認後の発送となります。場合によっては配送希望日に添えない事もございます。
■送料について
送料は商品別に設定しており各商品ページでご確認頂けます。お届け先が北海道・東北地方・沖縄県・離島部のお客様につきましては通常送料と別に特別送料が加算されます。特別送料は買い物かごに反映されないのでメールにてご連絡いたします。複数ご注文の場合でも、1点毎に送料をご負担頂きます（上記特別送料も同様）一度に大量の商品をご注文頂いた場合別途お見積りとなる場合がございます。後ほど店舗からご連絡致します。
■配送について
宅配便での配送になります。荷物の受け渡しは基本的には玄関前までの配達です。（離島部のお客様につきましては港での受け渡しの場合もございます。）搬入、設置、梱包材の処理はお客様でのご対応になります。基本ドライバー1名の配送となりますので、ソファ等大きな商品につきましてはお客様にお手伝いをお願いする場合がございます。ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
■納期について
在庫状況によって異なりますため、納期についてはメールにてご連絡させていただきます。当店の取り扱い商品の一部は、メーカー倉庫からの直接配送となっており、リアルタイムでの在庫管理が難しくなっております。在庫のない商品に関しましては改めてご連絡させていただきますのでご了承ください。悪天候等での納期の遅れが出る場合もございますので予めご了承ください。
■返品交換について
ご注文と違う商品が届いた場合などは交換させていただきます。また、商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が不良品（初期不良のみ）の場合は返品、もしくは交換品を無料にて配送させて頂きます。なお、到着後7営業日を経過しますと返品は出来かねますのでご了承ください。無料交換は「3ヶ月補償」の範囲内となります。
■商品詳細について
商品詳細ページに掲載しております写真は、個々のパソコンモニターの設定（明るさ・コントラスト・解像度等）により誤差が生じる場合がございます。また、サイズ等の記載は計測方法により若干の誤差がございますのでご理解願います。なお、製品は手作り生産のためサイズに若干の誤差がございます。予めご了承ください。当店の取り扱いのデザイナーズ商品は全てリプロダクト品となっております。
■営業日カレンダー（赤字が休業日になります）
■お客様へお願い
※翌々営業日までにご返信差し上げておりますが、 連絡がない場合はトラブルの可能性もございますので
お手数ですが再度お問い合せをお願い申し上げます。
※自動返信メールも届かない、届いたが店舗メールが届かないなどの場合、主に下記の理由が考えられます。
ヤフー・ホットメール・Gmailなどのフリーメールをお使いの場合、メールが届かないことが多くなっております。
サービス提供会社にご確認ください。迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうケースもあるようです。
■携帯電話のアドレスを使用している場合
契約会社や機種によりメールが受信できない場合がございます。またドメインが拒否されている場合があります。
お買い物をされる前に必ずメール受信設定で下記のドメイン指定をして頂きますようお願い致します。
【ドメイン】hit-interior.co.jp
■ウイルス対策やセキュリティソフトの影響の場合や
■アドレス記入間違いやメールボックスの保存容量オーバーの場合 もございますのでご確認くださいませ。
当店では基本的にメールでのご連絡とさせて頂いております。
ご注文を頂いた時点で当店規約に同意したものとなりますので必ずご確認ください。
